ONLINE ALIŞVERİŞ ONAYI VERDİNİZ Mİ?
BDDK (Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu) tarafından alınan karar gereğince banka hesap kartları, kredi kartları, ek kartlar ile internet üzerinden online alışveriş yapılabilmesi için kart sahipleri tarafından 17 Ağustos 2017 tarihine kadar sahip oldukları her bir kart için ayrı ayrı bankalarına çeşitli yollardan onay vermeleri gerekmektedir. Onay verme işlemi için belirtilen süre 17 Ağustos 2017 tarihinden
31 Aralık 2017 tarihine uzatılmış bulunmaktadır. Banka hesap kartı, kredi kartı veya ek kart için online alıiverişe onay vermediğiniz takdirde 1 Ocak 2018 tarihinden itibaren kartlarınızı online alışverişlerde kullanamayacaksınız.
BDDK tarafından alınan karara istinaden bundan böyle, bankalar tarafından gönderilen kredi kartları müşteriye online alışveriş özelliği kapalı olarak gönderecek. Ancak, banka müşteri hizmetleri ile görüşüp internet kullanımı için gerekli onayları vermek suretiyle online alışveriş yapabileceksiniz. Onay vermediğiniz sürece, banka hesap kartı, kredi kartları ve ek kartlar yurtiçi ve yurtdışı sitelerden yapılan tüm online alışveriş işlemlerine kapatılacaktır. E-ticaret alışverişleri, mobil uygulama ödemeleri, online film ve müzik gibi abonelik sistemine sahip olan işlemlerde kartlarınızı kullanamayacaksınız. Banka hesap kartı, kredi kartı veya ek kartınıza tanımlı otomotik ödemeleriniz bu uygulamadan etkilenmeyecektir.
Peki BDDK tarafından bu kararın alınmasındaki sebep nedir?
Bu kararın alınmasındaki asıl sebep, günlük hayatında kredi kartını internet işlemlerinde kullanmayan, kartı ile internetten alışveriş yapılabileceğinin farkında dahi olmayan vatandaşların dolandırıcılar tarafından kandırılmasının önüne geçmektir.
Banka hesap kartınız, kredi kartınız veya ek kartınız için online alışveriş onayı vermek istiyorsanız bunun için 3 yöntem bulunuyor:
1- Bankanızın mobil uygulama veya internet sitesinin ayarlar kısmından onayınızı verebilirsiniz,
2- Telefonla bankanızın müşteri hizmetlerini arayarak veya bankanız tarafından bu konuda tarafınıza atılan SMS’ leri cevaplayarak onay verebilirsiniz.
3- Bankanıza ait bir şubeye veya bankamatiğe giderek onayınızı verebilirsiniz.
Bazı bankaların online alışveriş onay süreci şu şekildir:
Garanti Bankası
Kredi kartınız için onay vermek isterseniz SMS ile “ONAY” yazıp kart son 6 haneyi 3340’a gönderebilir, Paracard’ınız için onay vermek isterseniz SMS ile “AÇIK” yazıp kart son 6 haneyi 3340’a gönderebilir, 444 0 333 Alo Garanti’yi arayabilir, Garanti internet şubesi, Mobil uygulama veya Garanti Bankası şubelerinden işlem sağlayabilirsiniz.
Türkiye İş Bankası
Aralarında boşluk bırakarak “ONAY” yazıp herhangi bir bireysel İş Bankası kredi kartı ya da Bankamatik kartınızın son altı hanesini 4402’ye SMS ile gönderebilir, “0850 724 0 724” İş Bankası Müşteri Hizmetlerini arayabilir, İnternet Şubesi, İşCep veya Maximum Mobil kullanarak veya İş Bankası şubelerinden işlem sağlayabilirsiniz.
Akbank
“INTERNET” yazıp 8885’e ücretsiz SMS gönderebilir, 444 25 25’i Akbank Müşteri Hizmetlerini arayabilir, Akbank Direkt’i kullanabilir veya Akbank şubelerinden işlem sağlayabilirsiniz.
Yapı Kredi Bankası
“AÇIK” yazıp bir boşluk bırakarak kart üzerindeki müşteri numaranızı 4944’e ücretsiz SMS gönderebilir, 444 0 444 / 0850 222 0 444 numaralı Yapı Kredi Telefon Bankacılığı’nı arayabilir, Yapı Kredi İnternet Şubesi’ni ziyaret edebilir veya Yapı Kredi şubelerinden işlem sağlayabilirsiniz.
QNB Finansbank
INTERNET yazıp bir boşluk bırakıp kredi kartı numaranızın son 4 rakamını yazarak 2273’e gönderebilir, 0850 222 0 900 QNB Finansbank Müşteri Hizmetlerini arayabilir, QNB Finansbank internet şubesini ziyaret edebilir veya QNB Finansbank şubelerinden işlem sağlayabilirsiniz.
Türkiye Ekonomi Bankası(TEB)
“AÇIK” yazıp boşluk bıraktıktan sonra kartın son 4 hanesini 2941’e SMS gönderebilir, 0850 200 0 666 TEB Müşteri Hizmetlerini arayabilir, CEPTETEB İnternet Şubesinden, TEB ATM, TEB şubelerinden veya TEB Telefon şubesinden sesli yanı sistemi ile işlem sağlayabilirsiniz.
Halkbank
“ONAY” yazıp 3404’e SMS gönderebilir, 0850 222 0 400 numaralı Halkbank Dialog’u arayabilir, Halkbank İnternet Şubesi veya Halkbank şubelerinden işlem sağlayabilirsiniz.
Ziraat Bankası
444 00 00 – 0850 220 00 00 Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerini arayabilir, Ziraat Bankası internet şubesi veya Ziraat Bankası şubelerinden işlem sağlayabilirsiniz.
ING Bank
“ONAY” boşluk kartınızın son 4 hanesini yazarak 2205’e SMS gönderebilir, 0850 222 0 600 ING Bank Müşteri Hizmetlerini arayabilir, ING Bank internet bankacılığı veya ING Bank şubelerinden işlem sağlayabilirsiniz.
Vakıfbank
“ONAY” boşluk kartınızın son 6 hanesini 6635’e SMS gönderebilir, 0850 222 0724 Vakıfbank Müşteri Hizmetlerini arayabilir, Vakıfbank internet bankacılığı veya Vakıfbank şubelerinden işlem sağlayabilirsiniz.
Denizbank
Tüm kartlarınızı internet alışverişlerinde kullanmaya devam edebilmek için HEPSİ yazıp 3280’e SMS gönderebilir, ek bir kartınız özelinde onay vermek istemeniz durumunda ise her bir kartınız için ayrı ayrı SANAL boşluk kartınızın son 6 hanesini yazıp 3280’e göndermeniz gerekmektedir. 0850 222 0 800 Denizbank Müşteri Hizmetlerini arayabilir, Denizbank internet bankacılığı veya Denizbank şubelerinden işlem sağlayabilirsiniz.
